• Среда, Ноябрь 13, 2019

Московские активисты ОНФ предложили сделать работу ГБУ «Малый бизнес Москвы» более адресной для предпринимателей

Эксперты и активисты московского штаба ОНФ провели мониторинг качества работы окружных центров услуг для бизнеса при государственном бюджетном учреждения «Малый бизнес Москвы», который 8 лет назад был создан в столице для бесплатной консультационно-методической помощи представителям малого и среднего бизнеса по вопросам ведения и организации бизнеса.

К мониторингу московского штаба ОНФ подключились народные эксперты из числа инициативных граждан, которые планируют в ближайшем будущем открывать в столице своё дело, но пока не знают, с чего начать. Не знают, какие меры финансовой и имущественной поддержки государство предлагает предпринимателям и как в первые месяцы существования новой организации решать вопросы налогового законодательства, бухгалтерского учета и нормативного регулирования.

В рамках мониторинга ОНФ начинающие предприниматели испытали на себе все виды консультационной поддержки центров услуг для бизнеса, – от первичных консультаций по телефону до обучающих курсов и специализированных семинаров по различным направлениям бизнеса от ведущих спикеров. Народные эксперты оценивали преимущества и недостатки в работе консультантов и сотрудников call-центра, тестировали навигацию сайта и качество обучающих семинаров.

«Из плюсов будущие бизнесмены отметили профессиональную работу сотрудников call-центра, удобную форму регистрации на сайте, регулярные оповещения по предстоящим мероприятиям, регулярную обратную связь по отзывам и предложениям посетителей, подробную навигацию в зданиях центров и высокий профессионализм приглашенных спикеров», – заявил член регионального штаба Народного фронта, модератор площадки ОНФ «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» в Москве Сергей Демин.

В рамках обучающей программы молодые предприниматели познакомились с основами ведения бизнес-плана, налоговой отчетностью, технологией создания бренда и подбора персонала, с особенностями установки минимального размера инвестиций, расходов и размера среднего чека, выбором наиболее удачной локации и другими важными для бизнеса вопросами.

«В консультационной поддержке центров услуг для бизнеса народным экспертам не хватило подробной дорожной карты всех приоритетных и первоочередных шагов для новичков в бизнесе. В результате люди теряются в многообразии стоящих перед ними актуальных задач и в огромном потоке новой информации. На первых порах важно помочь начинающим предпринимателям разобраться, что действительно важно, помочь им сделать первый шаг, воодушевить и поддержать», – отметил Сергей Демин.

В числе недостатков активисты ОНФ отметили также отсутствие юридических консультантов, которые могли бы ответить на конкретные, узкопрофильные вопросы предпринимателей по кредитам, льготным помещениям и инвестициям, авторском праве, нормативах, ГОСТах и СанПиНах, о существующих госпрограммах и законопроектах в области предпринимательства. Предпринимателям не хватило интерактива на занятиях и онлайн-среды для общения друг с другом, онлайн-трансляций с обучающих курсов, раздаточных материалов и записей с семинаров для дальнейшего пользования.

По словам участников мониторинга, консультационная поддержка ГБУ «Малый бизнес Москвы» пока больше похожа на общеобразовательную программу по теории создания бизнеса, нежели на адресную поддержку отдельных предпринимателей, которых волнуют вполне конкретные вопросы.

Все полученные в ходе мониторинга замечания эксперты московского штаба ОНФ обсудили на экспертном совещании с участием представителей Контрольно-счетной палаты города Москвы, Управления Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве и руководства ГБУ «Малый бизнес Москвы». Создатели консультационных центров приняли во внимание предложения активистов и обещали учесть их в дальнейшей работе окружных центров услуг для бизнеса.

Поделиться:

ОНФ Москва Общероссийский Народный Фронт

Общероссийский народный фронт (ОНФ) – это общественное движение, созданное в мае 2011 года по инициативе президента РФ Владимира Путина, которое объединяет активных и неравнодушных жителей страны. Лидером движения является Владимир Путин. Главные задачи ОНФ - контроль за исполнением указов и поручений главы государства, борьба с коррупцией и расточительством, неэффективными тратами государственных средств, вопросы повышения качества жизни и защиты прав граждан.

Обычные
ВКонтакте
Facebook

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *